Jeder Auftrag ist individuell zu betrachten. Dennoch durchlaufen wir immer die folgenden Schlüsselphasen:

Erkunden & Definieren
In der Regel beginnen wir mit der Konsolidierung der Projektdokumentation und stellen gemeinsam einen Zeitplan auf. Wir bieten vorab ebenso Workshops und Design Sprints an, die hierbei unterstützen können. Die Meetings haben das Ziel, mit allen Interessensvertretern zu sprechen und gemeinsam die Anforderungen zu definieren, die nächsten Schritte zu planen und Lösungen zu konzeptionieren. Wir prüfen ggfls. auch den Status Quo Ihres Produktes, um Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken und führen, wenn gewünscht, eine Konkurrenzanalyse durch, sammeln Design Referenzen und vergleichen Best Practices. Wenn es der Umfang erlaubt, sprechen wir ebenso mit Ihren derzeitigen oder potenziellen Kunden, um die Bedürfnisse noch besser herauszuarbeiten.

Konzept & Design
Basierend auf den Ergebnissen legen wir die strategische Richtung fest und fangen mit der Konzeptionierung des Projekts an. Dabei untersuchen wir verschiedene Konzeptansätze um Kernelemente wie die Informationsarchitektur, wichtige Bildschirmlayouts und visuelle Designausrichtungen passend zu implementieren. Das daraus resultierende Konzept validieren wir anschließend mit Nutzern und Interessensvertretern. Sobald das Feedback eingetroffen ist, nehmen wir die notwendigen Aktualisierungen vor, um mit der Gestaltung des Produkts zu beginnen. Nach der Abnahme des Konzepts, starten wir mit der Gestaltung der UI und UX, unter kontinuierlicher Durchführung von Benutzertests und Iterationen. Die Hauptaktivitäten umfassen das User Flow Mapping, Wireframing, User Interface Design, Interaction Design, und Prototyping.

Entwicklung & Optimierung
Das genehmigte Design wird nun von einem Team aus Entwicklern umgesetzt. Wir achten dabei, unter Berücksichtigung Ihrer bestehenden Informationsarchitektur, auf die neusten Techniken und Praktiken. In dieser Phase finden ebenso regelmäßige User Tests statt, um das Produkt stetig zu optimieren. Nach erfolgreicher Abnahme wird das Produkt unter Aufsicht eines Direktors veröffentlicht. Wir bieten außerdem SEO und weitere Onlinemarketing Maßnahmen an, um das Produkt optimal zu vermarkten. Wenn Ihnen intern die Kapazitäten fehlen, bieten wir darüber hinaus Support und Wartungsdienstleistungen an und stellen sicher, dass Ihr Produkt kontinuierlich auf dem neusten technischen Stand ist.

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